一、教師共同或支援授課之整合機制規劃及執行情形

    本院鼓勵教師共同開設課程，以進行課程的互補與整合。如透過院核心課程、跨領域學程、支援他院課程、整合型證照輔導班與新課程開發，以達到整合課程進而統合教師、院系資源共享。另外除了整合院內師資之外，授課教師亦 可依據該課程的需要，針對涉及實務部分，邀請業界具備豐富經驗的專家先進到校授課，特別是自98學年度起，本院全面引進業界資源協同教學，透過實務經驗豐富之業界專業人士授課，提供學生實務經驗，期待藉由業師的結合，增進課程實務性之操作，使本院教學更 加實務化，達成本校校訓中的「學以致用」目標，使學生可以接觸到更為專精與完整的教學內容。分項說明如下:
（一）院核心課程
針對院共同必修科目「微積分」、「計算機概論」、「資訊法規與倫理」，經由本學院「院課程委員會」討論制定，以院的發展與目標，培養學生數理、電腦基礎能力與資訊法律常識涵養。
（二）跨領域學程教師整合
為達成整合跨領域學程師資，本院規劃實施10類跨院系學程，各學程課程依據各系課程模組再重新依相關專業課程組合而成。因此推動修習學程就成為跨系整合之重要績效之一，故無論開設課程或安排教師、軟硬體設備的購置及資源整合，為院主要執 行項目。院內各系教師依專長支援授課，本院開設學程科目與各系支援授課教師狀況與課程安排，可參閱附錄4內容，不僅可大幅提升學生對資訊相關專業領域課程之瞭解，學生藉由選修學程實際達到跨系選修的效果，更能拓展學生學習興趣，加強就業機會。本院並於99 學年度第2學期舉辦「99年度中區技職校院區域教學資源中心計畫-教學卓越品質提升計畫-學程成果發表暨經驗分享」，分別由廖惠雯老師、黃承啟老師主講，使參與師生相互觀摩、交流與學習，積極推動教師數位學習應用之經驗傳承與分享。（佐證3-1-01）
（三）雙主修、輔系
為了增廣學生多元學習領域，並增加學生畢業後就業機會，由本校教務處與本院和其他院系共同規劃雙主修、輔系相關規定。為了提高學生修讀意願，於99學年第1學期起修訂雙主修（至少40學分）、輔系（至少20學分）修業學分規定；雙主修、輔系課 程由各系制定，依各系專業特色開課。學生藉由選讀雙主修、輔系課程，實際達到跨系選修的效果。
（四）開設專業證照輔導課程
為符合技職體系培育學生專業技能目標，除了本校產學合作暨實訓中心訂有相關辦法補助報名費和獎勵措施外。本院亦鼓勵各系開設有關「專業證照、技能檢定」課程，以強化專業證照之取得，並自96學年度起設立專業證照基本門檻。
本院各系為協助同學能更有效率的取得證照，除了在課程標準內開設專業證照課程外，近年亦經常於課餘時間，搭配教學卓越計畫，開設專業證照輔導班，如「PMA」、「OCJP」、「IC3」等證照輔導課程，成果皆能顯著，提升學生考取相關專業證照。
（五）引進業師協同教學
本院秉持校訓「學以致用」引進產業界資源協同教學，透過實務經驗豐富之業界專業人士授課，提供學生實務經驗，增進課程實務性之操作，藉此提升學生未來就業力。本院自98學年度起引進業師協同教學之制度，提供課程與實務學習結合平台。業界 師資與專任教師共同開設之課程，而業師授課時數須佔課程總時數三分之一（含）以上。（佐證3-1-02）
（六）支援其他學院課程
本院除了開設跨領域課程供其他學院學生選修外，另本院教師亦可依其專長跨院支援他院課程，如校訂必修課程中資訊科技與倫理等課程，皆是由資訊學院內教師支援此類資訊素養課程。

二、整合教師專長開發教材之規劃與執行成效

（一）第一精彩課程-數位教材製作
推動教師實施數位教材製作網路教學，提升教學品質成效。配合教務處「精實課程方案」(第一精彩課程)，本院100年度針對所選定之院訂必修課程，發展共同之課程綱要及教學計畫，規劃並實施「嶺東第一精彩課程社群」，製作「計算機概論」數位教材，透過教師 的群策群力，為一年級新生規劃出教法多元、評量多元、精緻、紮實的精彩課程，藉由教材之創新、教法與評量方式之多元，學生可不限時間、地點的從事課程預習、複習等學習活動，讓學生感受到精彩的體驗，達到良好學習成效。同時，社群教師並與同儕分享，進行 成果發表與教學觀摩。（佐證3-2-01）
（二）網路教學-e-learning
實施網路教學措施教學，促進教學品質成效。本院為了建立ｅ化校園環境，鼓勵教師運用數位媒體開設網路教學課程，建立不限時間、不限空間、無限學習之多元化數位學習環境，提升教學成效，包括全網路教學、混合式網路教學及網路輔助教學三種類別。由授課 教師提出開課申請「開辦非同步網路教學課程」，經系(所)、院課程委員會通過、由教學與學習發展中心彙整全校申請件數後，提校級課程委員會審核通過後始得開設。其鐘點費依本校教師鐘點費核給。
本學院98-100學年度多位教師運用資訊技術實施e-learning網路教學，共16件，成效卓越，如表3-2。（佐證3-2-02）
表 3- 2 資訊學院98-100學年度e-learning網路教學實施概況

（三）改進教學-自編教材
為提升教學品質，獎勵教師創新教材教法，提升自我教學水準。依學校「專任教師改進教學獎助辦法」，每人獎助金額優等者以新台幣貳萬元為上限、一等者以新台幣壹萬元為上限、二等者以新台幣伍仟元為上限，並視當年度預算發給獎金，以實 質鼓勵方式激發教師自編教材，更積極鼓勵教師鑽研資訊相關專利權之取得，提升教師個人專業素養。100學年度教師配合其學術專長自編教材或製作教具等方法改進教學情形，如表3-3、表3-4、圖3-1，顯示本院教師用心於教學工作。（佐證3-2-03）

表 3- 3 資訊學院100學年度改進教學獎助一覽表

表 3- 4 資訊學院100學年度各系改進教學獎助一覽表

圖 3- 1 資訊學院100學年度改進教學獎助統計圖
其中申請類別編篆教材2件(15,000元)，製作教具1件(10,000元)，其他改進教學11件(82,500元)，其他改進教學-專題製作15件(140,000元)，共29件(247,500元)。

三、有關發揮學院特色之教學研討、規劃與執行成效

    本院在教學研討與課程規劃設定八大計畫，如圖3-2，藉此達成愛心教學和技職教育目標，讓學生畢業後能儘快與工作銜接，成就「完全就業」的理想。（佐證3-3-01）

圖 3- 2 資訊學院八大教育計畫
八大計畫中前四項屬於課程設計與規劃，而「增進校外實習及實務專題計畫」、「落實攜手助理輔導計畫」與「加強外語能力及輔導專業證照計畫」、「促進產學合作計畫」四項計畫，屬於院內推動教學整合以及規劃產學合作等策略重要參考，本節將分別介紹說明 。
（一）增進校外實習及實務專題計畫
「理論與實務技能兼顧」是本院教學特色，這也是由校訓中的「學以致用」引伸而來的具體意義，因此本院及各系（所）的課程規劃、教學內容、研究方向皆秉持此項原則。據此，本院規劃增進校外實習及實務專題計畫是期待學生藉由實務操作印證所學理論，以達 成「學以致用」目標，畢業後亦為業界樂於採用。此項計畫所要執行的內容有二：

1. 建立「校外實習」制度

    明訂學生至業界見習、實習內容、實習之機制及具體措施（含實習機構評估及成效考評、實習輔導、學生成績評量等機制）：
（1）各系訂定學生校外實習辦法及成立「實習輔導委員會」：明確規範實習之機制、具體措施及進行各項學生實習事宜。包括：實習課程規範、實習輔導、實習機構評估、實習成績考核、實習委員會功能、滿意度調查。（佐證3-3-02）
（2）積極爭取就業學程：本院98-101學年通過就業學程2件，包括「企業E化與商業智慧規劃就業學程」、「企業雲與商業智慧規劃就業學程」，提供學生參與職場實務學習之機會。
（3）鼓勵各系結合專業課程辦理「學生企業參訪」：安排學生至企業參訪能使學生體驗專業領域職場操作實務。（佐證3-3-03）
（4）推動「業界導師制度」：鼓勵各系依規定遴聘業界導師，結合相關課程協助輔導學生將專業知識應用在產業實務運作上。
（5）建立畢業生與建教合作廠商意見回饋機制：本院各系透過畢業生之訪查與建教合作廠商之意見調查、座談活動，獲得畢業生應具備之職場能力與課程建議，並透過邀請產學界赴本校演講及辦理企業參訪、企業說明會。（佐證3-3-04）

1. 建立「實務專題」制度

    為彰顯技職教育之實作化學習，提供師生展現成果及相互切磋之機會。「實務專題」課程之具體措施如下：
（1）各系於『實務專題製作實施辦法』中制定專題製作實施之具體作法。（佐證3-3-05）
（2）院系經常舉辦學生畢業專題製作成果競賽，獎勵畢業專題製作成果績優之學生。（佐證3-3-06）
（3）鼓勵各系之實務專題於結束前完成修改成期刊或研討會論文格式，參加全國性實務專題發表競賽或投稿至相關期刊。
表3-5為資訊學院 98-100 學年度各系（所）實務專題與實習報告篇數統計表，顯示本院師生積極投入專題製作與實習課程。
表 3- 5 資訊學院98-100學年度各系（所）實務專題與實習報告統計

（二）落實攜手助理輔導計畫
此項計畫是為了讓教師能不斷強化教學品質，增進師生互動，使學生融入上課的情境中；此外，透過攜手助理的幫助，可針對學習趕不上進度或求知慾望強烈之學生，實施補救教學與個別輔導；另外，本校教學與學習發展中心配合教學助理之實施，於第一教學大樓 三樓增設TA充電站，對於學習產生疑慮或成績不盡理想之學生，隨時有老師與教學助理駐點，提供問題解析，進行補救教學。教學助理資格，由研究生、大三、大四擔任，以同理心輔導學弟妹，達成教學目標。（佐證3-3-07）
本校自95學年度起，為協助學習成效不佳學生能迎頭趕上，彌補學習落差，提升學習品質，並鼓勵優秀學生參與教學相長、傳承學習經驗及服務能力訓練之教學助理培訓，進而提升學校整體教學與學習之成效。本院TA輔導課程98學年度第1學期至100學年度第2學期分 別有15位(輔導班級數19)、22位(輔導班級數42)、16位(輔導班級數40)、27位(輔導班級數55)、24位 (輔導班級數45)、26位老師(輔導班級數43)(含通識教育中心)提出申請並執行，同時各班並有成績優秀同學擔任班級攜手 教學助理，進行同儕課業研討，提供同學課業上最實質的幫助。TA輔導情形統計狀況與各學期教學助理一覽表，如表3-6、圖3-3，98-100學年度教學助理資料可參閱附錄5。
表 3- 6 98-100學年度教學助理、輔導班級統計表

圖 3- 4 資訊學院日間部學生學習異常統計圖

表 3- 7 98-100學年度資訊學院日間部學生學習異常比例改善一覽表

     經由TA輔導之實施，本院日間部學生成績不理想(學科1/2以上不及格)比例由98學年度的3.23%，逐年下降至100學年度 2.77%，如表3-7、圖3-4，整體成績表現明顯改善，教學助理制度值得肯定。（佐證3-3-08）
（三）加強外語能力及輔導專業證照計畫
由於今日科技進步，面對國際化的潮流趨勢，唯有加強學生的外文能力可提升業就業機會。本校推動全校外國語文會考，及鼓勵學生善用本校外文教學資源，而本校網頁有線上英文學習的資源，其中有 TOEIC 多益測驗、全民英檢的模擬測驗，幫助學生提升英文能力 。
為了強化學生學習成效，本院依據本校100-101教學卓越計畫，積極推動國際化專業證照，強化專業證照之取得。並鼓勵各系開設有關「專業證照、技能檢定」課程。
（四）促進產學合作計畫

1. 產學聯盟座談會

    藉由辦理產學聯盟座談會，讓教師了解業界需求及未來產業走向，促進產學合作，教師與企業建立合作伙伴關係，學生並透過面試取得業界實習的機會，進而增進學生專業實務學習成效。

1. 產學合作

    本學院秉持積極鼓勵教師，以建教合作的方式，為學生爭取實習合作的機會，並達到學術與實務結合應用的教育目標。近三年來教師數雖然由98、99學年度的48人減少至100學年度的44人，但在教師的辛勤努力耕耘，國科會、政府(其他部門)產學、企業產學等 各類計畫總金額，仍維持在98年相近的接案數量，顯現院內教師的努力。本院並於97~98年度獲教育部技專校院專案補助計畫資本門14,340,000元，計畫名稱為「最後一哩3Q-建構充分就業環境計畫」。97~99年度獲教育部技專校院專案補助資本門27,200,000元，計畫名稱 為「家有一老如有一寶-健康4U計畫」，教師們的努力有目共睹。（佐證3-3-09）
（五）舉辦專業領域創新教學工作坊
本院各系每學期皆舉辦學術研討會，聘請跨系領域講師作專題演講，提高師生互動與研究能量。本院於99學年度第2學期辦理3場次「100-101年度教學卓越計畫-專業領域創 新教學工作坊」，分別邀請業界講座集盈科技股份有限公司周義豐總經理、華越資訊有限公司廖石龍董事長、金壁科技股份有限公司葉治明總經理；100學年度第2學期亦辦理3場次「100-101年度教學卓越計畫-專業領域創新教學工作坊」，分別邀請業界講座郁用數碼股份 有限公司賴承郁總經理、IBM台灣系統與科技研發中心黃國柱協理、台中市電腦商業同業公會黃文正理事長進行精彩演說，期盼透過舉辦「專業領域創新教學工作坊」，提升教師教學能力與創意教學能力，進而增進學生學習成效。（佐證3-3-10）
（六）行動社群
本院辦理「100-101年度教學卓越計畫-教師產業實務精進行動社群-雲端運算教師產業實務精進行動社群」與「100-101年度教學卓越計畫-教師產業實務精進行動社群-自由軟體教師產業實務精進行動社群」。雲端運算教師產業實務精進行動社群部分，研究討論雲端 運算資訊通訊技術並與雲端運算產業實務結合，建立雲端運算相關教學資源，以利雲端運算相關教學與研究。自由軟體教師產業實務精進行動社群則以Linux作業系統平台上眾多自由軟體為主體，從社群成員的自身學習經驗分享的過程中，共同發掘應用自由軟體豐富教學 的可能性，以達到「科技服務教學」之目的，並討論自由軟體在業界的應用現況，共同探索自由軟體在商業利用的可能性與未來發展。（佐證3-3-11）
（七）舉辦課程發展焦點團體研討
99學年度第2學期辦理2場次「100-101年度教學卓越計畫-資訊學院課程發展焦點團體研討業界專家講座--資訊服務的發展與趨勢」，100學年度第1學期辦理2場次「100-101年度教學卓越計畫-資訊學院課程發展焦點團體研討業界專家講座-探索IBM成功基因兼論資訊科 技發展趨勢與職場介紹、無線感測網路的應用」，會中分別邀請業界講座華經資訊企業股份有限公司陳美鳳協理、臺灣IBM系統暨科技事業處業務部黃國柱經理、高儀科技有限公司吳俊忠 總經理進行精彩演說，透過業界專家講座對課程發展與規劃實務經驗分享，使學生 更了解資訊產業未來發展趨勢與進入職場所需具備之專業能力，讓學生提早做好規劃，縮短職前準備時程。如表3-8，相關業界專家講座、社群活動成果表請參考附錄6。（佐證3-3-12）

表 3- 8 「資訊學院課程發展焦點團體研討業界專家講座」執行成果摘要表

（八）院整合辦理教師赴公民營機構研習
為鼓勵本院教師貼近產業，提升實務教學及研發品質，本院積極爭取執行教育部補助教師赴公民營機構研習計畫，院內教師皆能透過此活動更加貼近於產業，瞭解目前市場需求，另一方面更能透過積極與產業接觸，尋求產學合作、學生實習機會，活動辦理資訊如表 3-9。

表 3- 9 資訊學院舉辦教育部補助教師赴公民營機構研習概況（佐證3-3-13）

四、協助各系（所）落實教學品保機制之具體措施

（一）教師網與數位學習平台使用百分百
本校教師網（teacher.ltu.edu.tw）提供全體教師輸入與維護教學大綱，亦提供學生查詢課程相關資訊作為選課參考。授課教師在開學前皆須上網公告教學大綱，並由教務處課務組追蹤紀錄，對未完成前置作業之教師電話告知，並要求限期完成登錄，課程資料上網 率達100%。學生於開學第一週便可從學生資訊網站（student.ltu.edu.tw）取得教師授課資訊，學生從教學大綱中瞭解課程內容與進度，期能儘早做好課前準備，而教師每週office hours時間亦會同時公布於課程大綱中，方便學生課餘時間連繫與課業輔導，提升學生學 習成效。LMS「數位學習平台」系統（lms.ltu.edu.tw）更是提供師生互動與溝通的最佳網路平台，不論是課程活動公告、討論區、補充教材上傳與下載、學生出勤記錄等需求皆有完善服務，使用成效卓著。（佐證3-4-01）
（二）院核心能力訂定與對應
自98年開始推行系科本位課程，除課程大綱適切性，院核心能力指標亦對應至系課程內容，目前校方所建構之系本位課程系統仍屬開發中，但相對應之核心基本能力項次已經啟用，學生於修課同時，不僅能理解該課程大綱與教學目的外，修習完畢後更可擁有該課程 所應具備的核心技能，表3-10~3-14說明院內各系能力指標與對應。

表 3- 10 資訊學院核心能力定義

表 3- 11 資訊學院與校核心能力項目對應表

表 3- 12 資訊管理系與院核心能力項目對應表

表 3- 13 資訊網路系與院核心能力項目對應表

表 3- 14 資訊科技系與院核心能力項目對應表

（三）完備的課程地圖
本院配合全校各院系共同設計課程地圖，相關流程如圖3-5（佐證3-4-02）。課程地圖呈現學生在校四年修習的課程，並依據課程性質加以分類。課程分為校訂必修、院訂必修、系訂必修及系訂選修幾大類。類別之間分別使用不同的顏色來標示，以利同學閱覽；性質 相近的課程，設定為同一群組以相同顏色來標示，讓學生能更快速的得到想要的資訊，而藉由課程地圖可幫助學生規劃修課方向。各學系的課程地圖依課程科目表轉化而成，課程架構依本校學則及相關規定辦理之外，另提供以下功能：
1. 特色課程模組：各系選修課程均依照學生就業需求，以及專長培養目標規劃數個課程模組供學生選修。
2. 課程系統：以顏色區分不同類系統，各學系課程系統數量由學系自行規劃及應用。
3. 科目標識：每一個別課目均提供「名稱」、「學分數」、「每週時數」、「科目代碼」「選修別」等資訊。
4. 科目內容：以超連結方式處理，使用者點選後可查閱該科目的課程概述、課程大綱、教育目標等規定。

圖 3- 5 課程地圖及能力地圖流程圖
（四） 學習輔導與預警機制
本院重視學生的學習成效，特別建立學習輔導與預警機制，內容如下：
1. 學生學習預警及輔導包含先期預警、期初預警、期中預警、全期即時預警及曠課預警，並依各預警階段給予學習輔導。（佐證3-4-03）
2. 學生學習成效不佳之預警輔導，期中考後，教務單位針對期中成績已達1/2學分不及格之學習成效不佳學生，以E-mail通知導師、任課教師、系主任及學生，請導師、任課教師加強輔導，並將輔導情形填寫於預警輔導紀錄表。輔導紀錄可列入教師年度輔導績效中 考評。
3. 學生因學習能力之故，而為避免學習負擔過重，依本校「學生選課辦法」，得向教務單位申請學習預警停修，經導師、授課教師及系主任審酌同意及教務單位審核通過，辦理預警停修。（佐證3-4-04）
而授課教師亦可從預警系統進行登記、系統會進一步通知導師學生目前學習狀況，進而提早預警，學生預警系統操作介面如下圖3-6所示：

圖 3- 6 授課教師操作學生預警作業畫面

（五）補救輔導
當學生學習品質不佳時，本院搭配本校相關部門，實行補救輔導措施。本院與所屬各系，搭配本校語言中心，共同規劃相關輔導課程，協助學生順利通過畢業門檻。對於未能通過畢業門檻的同學，亦規劃補救輔導課程，學生通過補救教學輔導課程者，即可取得畢業 門檻之資格。（佐證3-4-05）
（六）畢業門檻訂定
為實施畢業門檻機制，以協助學生有效規劃學習目標，自96學年度起，本校規範校訂「英文畢業門檻」，另各系亦訂有專業證照畢業門檻之規範。教務單位、各系依統計結果，定期將學生修讀資訊，提供導師、學生及系（所）主任了解及追蹤。
（七） 促進教學品質管理
整體而言，本校為提升教師教學品質，結合教務處、教學與學習發展中心、資訊網路中心及各院系（所）單位，共同擬訂相關辦法並配合以課程規劃及品質管理之一個以學生學習成效為主體的「目標導向內外雙迴圈管理考核」機制來辦理（佐證3-4-06），如圖3-7， 以提升教學品質之成效。主要之機制、運作流程、措施及成效分述如下：

圖 3- 7 目標導向雙迴圈教學品保設計流程

圖 3- 8 教學品保機制運作流程

    1. 教學品保實施運作機制與流程
教學品保的實施為達成教學品質的重要衡量依據，必須透過學生與教師雙構面來進行，本院依循學校規劃從規劃、實施、評量以及回饋來建構教學品保機制，如上圖3-8所示，在學生構面上可分為下列階段：
(1) 規劃準備階段－適性適能規劃，輔導學生合宜選課
由教務處與教學單位協調選課作業，充分宣導學生選課事宜。建立選課地圖，使學生了解學習現況，掌握全期課程標準及各科目內涵，以適當規劃選課，進行網路選課與加退選。同時學生可依據學習需求，進行跨系、跨院、跨部及校際選課。
(2) 實施階段－實施學習輔導，強化培育專業實務
實施教學助理制度，推動課後輔導以及大一新生基礎科目銜接輔導等作為，運用數位學習平台，增進教學互動。注重專業實務教學，推展校外教學參訪及實習、重視實務專題課程、鼓勵學生參加競賽，依據學生學習需求，開辦英語文檢定與各類專業證照輔導班隊， 提升學生專業知能及就業競爭力。
(3) 評量檢核階段－落實學習評量，推動學習預警機制
經由多元教學活動以及包含紙筆測驗、報告、實作、討論、展演等多樣測驗評量，了解學習狀況及評估學習成效。實施學習預警機制以全期即時反映學生學習異常情形，了解原因並適時輔導。
(4) 回饋精進階段－彙集學習回饋，持續進行改善
學習經驗及成果彙整為學習歷程檔案，做為學生自我修正調整參考，經由職能發展暨就業輔導中心轉化為生涯發展檔案，賡續輔導。此外，進行畢業生流向調查、畢業生及雇主滿意度調查，以作為課程規劃、教學設計以及就業輔導服務等改善之參考。
教師屬於教學品保的實施者，也是參與者，教師構面步驟流程如下：
(1) 規劃準備階段－提升教學知能，做好課程與教學準備
辦理各項教學知能發展研習，以協助教師教學專業成長，提升教學品質。通過課程發展機制運作，使課程結構與各科目契合系本位課程目標及方向。建立教學相關須知及教學管理機制，課程標準之各科目訂定課程綱要，以作為教師教學依據及擬定教學計畫之參考， 並上網提供學生選課與修習參考。補助鼓勵教師開發數位教材，提供教師數位教學知能及應用軟硬體設備。推動教師專業成長社群以群體分享教學經驗，共同進行教學研討及持續改善。
(2) 實施階段－落實教學管理，推動多元實務教學
為貫徹教學正常化及確保教學品質，對於教師全學期之授課狀況、巡堂、請假調補課、測驗評量等教學歷程，進行全程管理。教學與學習發展中心辦理教學觀摩，利用微型教學教室示範教學，即時增進教學實務知能，為鼓勵教師創新教學與學習，辦理全校創新教學 工作坊以及各學院分別辦理專業領域創新教學工作坊。大力推展業師協同教學，實施就業學程，落實產學合作。強化數位學習平台之使用，增進e化教學效能及學生多元學習便利性。
(3) 評量檢核階段－貫徹教學評量，驅動教學即時修正成長
每學期實施兩次教學評量，除期末教學評量外，在學期前段全面實施教學評量，以將學生對於教學之反映意見，提供教師參考並調整改進。教師亦經由多元學習測驗評量，包含考試、報告、作業、實作、展演、討論等方式檢視學生學習狀況，據以調整教學策略，促 進學習效果。
(4) 回饋精進階段－掌握回饋與反映，持續精進改善
彙集回饋意見及分析結果，落實獎優輔弱機制，訂定獎勵及輔導措施，鼓勵教學績優教師及改進教學教師。協助教學評量未達標準教師進行教學成長作為，以增進其教學知能及班級經營能力，進而提升教學品質。
 2. 實施輔助策略提升教學品質
為確保教學品質及學習成效，本院一方面實施教學品保機制，另一方面強化促進教學品質之措施及成效，本院執行內容為：
(1) 擬訂優質教學計畫。
(2) 網路選課、預警制度、學習導師。
(3) 教學環境與教學輔導（如教學助理TA、數位學習）。
(4) 推動全校外國語文、本國語文會考，全面提升學生中外文語文表達能力。
(5) 自編教材獎助、線上教學、產學成果編製教材。
3. 落實教學評量與回饋
教師教學評量辦法由教務處規劃與實施，以往教學評量方式採期末由學生針對授課狀態進行評量，從99學年度第2學期開始，設計二階段教學評量，教學評量機制流程如圖3-9所示，目前系統正漸漸完備，並於100學年度第1學期開放學生測試與評量。本校設置有「嶺 東科技大學教學評量實施要點」（佐證3-4-07），要點中明訂(1).教師教學評量未達3.5分以上，應配合參加教學與學習發展中心之各項輔導及校內外單位辦理之相關活動。(2).學期總授課科目教學評量平均值未達3.5分之教師，應依「嶺東科技大學教學評量結果後續追 蹤與輔導要點」（佐證3-4-08），進行教學專業成長之計畫、實施及回饋。(3).兼任教師學期總授課科目教學評量平均值未達3.5分者，以不續聘為原則，如因教學需要，兼任教師應提教學改善計畫作為續聘之參考。

圖 3- 9 教師教學評量機制流程圖
4. 引進產業實務教師協助教學
為提升學生實務能力及就業力，配合課程引進產業實務教師兼課或參與協同教學，幫助學生獲得最佳實務知識的傳授及訓練。本院99、100年度連續2年獲技職教育再造方案-「教育部補助技專校院遴聘業界協同教學」計畫（佐證3-4-09）。本院依據系(所)已規劃之課 程特色，遴聘領域相符之業界專家到校配合任教師協同實務授課活動。依擬遴聘業界專家協同教學之課程，於實施前1學期提出申請，並交由學校相關課程發展組織先行審查；審查組織之構成，學校依實際需要，配合原有之課程審查機制由各系(所)、院課程委員會或教學 同儕負責執行。為確保品質，該審查機制及流程應簡約、明確。
(1) 針對協同教學之專業教師，辦理教學滿意度調查並針對業界專家教學之相關單元進行學習成果考核。
(2) 協同教學師資源需為建教廠商或同業之主管，授課內容更符合產業現況及職場實務之需求。協同教學是採雙師制，業界師資上課期間，本系專任教師將全程陪同參與教學，並依學校規定考核學生上課表現及成績考核。
(3) 引進協同教學師資之遴聘需符合職場經驗及業界知名度，經由教學評量及系上老師及學生之反應，有機會得列為每年協同教學師資之聘任。
此外，在協同教學師資上亦透過學生與專任教師作授課回饋，另外實施以下管考措施：
(1) 依據業界專家參與協同教學之週數，辦理教學滿意度調查。
(2) 針對業界專家教學結果實施學生/專任教師之滿意度調查。
(3) 針對業界專家教學之相關單元進行學習成果考核。
引進業界專家協同教學後，對本院師生與產業界之接軌有實質之幫助，在學生面教師面皆有相當大的效益，在學生面：
(1) 提升學生實務經驗學習之機會
藉由協同教學，學生與業界雙向對話，在實務課程中了解職場工作態度、人際關係、團隊、合作方法、工作價值核心之認知、工作環境的學習與創新、面對問題之反應與分析解決。
(2) 培養學生職前自我學習之態度
提升學生於實務教學中了解個人未來於各種職場中應具備之條件專業能力、證照取得，進而提早為畢業後之就業做生涯規劃與學習。
(3).培養學生提早規劃個人生涯
透過業界專家的經驗分享、讓學生了解個人於未來職場中應具備之專業能力、證照有哪些不足之處，進而提早做生涯規劃及準備。
(4).使學生所學得以符合產業需求
業界專家之協同教學，將引進目前產業界相關新技術之資訊，使學生之所學符合與業界之所需銜接。
教師構面上則透過下列方針，來提升整體教學品質：
(1) 增進本院教師與業界專家之實務教學連結
透過業界專家之同授課，協助相關領域教師了解產業界實務運作，增進教師對國內產業環境實務上的認知，進而提升教師與產業結合之實務能力。
(2) 提升教師之實務應用能力
業界專家之協同教學，將可有效協助相關領域預教師了解產業界實務運作，增進教師對國內產業環境實務上的認知，提升教師與產業結合之實務能力，而有利於教師將理論落實於實務面，在教學上有正面意義，也可作為實務課程教材開發之參考。
因此結合學生與教師構面，在整體規劃上以下列兩點來達到專業與實務相結合：
(1) 建立產學合作機會並協助企業解決問題
透過業界專家之協同授課，與產業界雙向互動，建立業界與本院未來學生畢業的就業管道，並與本院建立長期協同教學、產學合作，以提升本院教學品質創新及學生專業學習的實用性。並進一步協助企業解決現階段技術研發困境，進而建立長期產學夥伴關係，達到 產業界與學界雙贏效應。
(2) 改進本院(系)課程內容調整與教學方式
引進產業資源協同教學，藉由業界實務之教授提供學生實務之經驗以及市場脈動，作為院(系)選修課程內容之調整，進行課程的規劃，並藉由業界師資傳授課程中，了解產業各項分層之實作及決策，增進技職體系課程實作性與實務性，徹底落實教學品保機制，提升 教學品質與學生職場競爭力，98-100學年度資訊學院專家協同教學課程資料整理如下表3-15。
表 3- 15 98-100學年度資訊學院專家協同教學課程資料表（佐證3-4-10）

*併班課程
5. 改進教學獎助
除了透過教師評鑑制度與教學評量來提升教師課程教學品質，另一方面也設置有專任教師獎勵辦法。
(1) 根據本校「專任教師改進教學獎助辦法」（佐證3-4-11），每一年度辦理一次教師申請「改進教學」經費補助，鼓勵教師編撰上課教材、輔導學生考取證照、指導學生參加競賽，以及教師取得授課相關之專業證照等相關項次，藉此鼓勵教師提升自我教學品質。 （佐證3-4-12）
(2) 設置「教學優良教師遴選與獎勵辦法」獎勵優良教師（佐證3-4-13），目的為提升教學品質與教學成效，優良教師於前一年教學評量成績需在院、中心平均達四分以上，並符合辦法資格，得受推薦為優良教師，獲獎之教師需於本校所舉辦之「教師教學專業成長 營」中，進行教學經驗與心得分享，以協助提升整體教師之教學品質與成效。（佐證3-4-14）
（八） 專任教師評鑑
1. 在院「專任教師評鑑辦法」中（佐證3-4-15），專任教師受評指標項目分為教學、研究、服務三項，其中明訂教學指標項目比例分配上不得低於百分之二十，三項積分低於60分為評鑑不通過，將送各級教師評審委員會作為次學期解聘、停聘或不續聘重要依據。
2. 教學指標項目中包含(1)教學準備表現、(2)教學授課表現、(3)論文及課業指導、(4)教學與行政配合情況、(5)教學獲獎情形、(6)其他與教學相關事項。
（九） 辦理證照輔導班
除正式課程外，目前國際化與專業化潮流下，專業技能證照已成為學生畢業後競爭力來源，透過教師於課餘辦理證照輔導課程，除提升教師自身專業技能外，亦能充分利用考照經驗，帶領學生一同考取，雙方互贏，院內亦提升能量，98-100學年度資訊學院辦理證照 輔導班次如下表3-16所示。
表 3- 16 資訊學院98-100學年度辦理證照輔導一覽表（佐證3-4-16）

（十） 教師專長領域與任教科目配當完全
學院整合院內軟硬體資源，配合教師專長以求教學最大效益。本院各系教師專長領域與可任教科目，可參閱附錄1課程安排配當，本院教師皆能相互支援課程以及非本科專長教師也透過取得專業證照、發表相關研究案、產學活動等，符合系所教育目標與主軸專長。
(十一）推動教學品保成效卓越，資訊科技系獲通過IEET
學院整合院內各系進行教學品保流程，配合學校教務，定期審視院內各系教學品保發展，獲得肯定，本院資訊科技系於99學年度獲通過IEET工程認證，並於今年101年10月15日的訪視中，獲得委員肯定，後續將視情況給予通過認證有效期，對於本院是相當大的鼓勵， 亦是對於院內學子的保障。